Problemas con Netflix en Smart TV y atención deficiente al cliente
No estaba satisfecha con el servicio de Netflix porque tuve que darme de baja por falta de atención al cliente. Ya no utilizo Netflix porque la aplicación no se abre en mi televisor y tengo constantes problemas de ralentización. Curiosamente, no tengo esos problemas en mi teléfono. Por lo tanto, solicito que se introduzcan mejoras en la aplicación de televisión o que se solucione el problema por completo. También creo que si se llega a un acuerdo con el servicio de atención al cliente de Türk Telekom, se puede obtener esa asistencia técnica. Aunque todo tiene solución, lamentablemente, a los usuarios no se nos ofrecen suficientes soluciones. Espero que nuestros problemas se resuelvan eficazmente y que se dé importancia a la satisfacción del cliente.
