Hola, espero que estés teniendo un excelente día. Soy un orgulloso suscriptor del servicio de streaming de Netflix. El 17 de marzo de 2024, tuve la desafortunada experiencia de ser cobrado dos veces por algo, y ha sido bastante complicado tratar de resolverlo. Están echando la culpa, afirmando que es culpa del banco. Según el banco, el problema es en realidad con Netflix. No hay absolutamente ninguna posibilidad de que el banco estatal engañe. Por favor, aborden este asunto con urgencia. Tengo una membresía estándar, que cuesta ₺119 al mes.
En febrero de 2024, me suscribí a Netflix a mi nombre. El cargo mensual era de ₺119.99. Al revisar mi tarjeta de crédito, vi que el costo de la suscripción se había cobrado dos veces en dos días, y para mi sorpresa, en dólares estadounidenses. Contacté al servicio al cliente de Netflix, quienes afir...
En octubre, se me realizó un doble cobro por mi suscripción Premium de Netflix. El primer pago se efectuó el 7 de octubre a las 04:04 y el segundo el mismo día a las 12:36, ambos desde mi tarjeta de crédito. En total, pagué ₺759,98 por el mismo mes. Al notar esta situación, contacté primero al servi...
Aunque cancelé mi cuenta de Netflix, el 21 de septiembre de 2024 a las 14:05, se retiraron ₺299 de mi cuenta bancaria. Hubo una transacción que se realizó sin mi conocimiento. Ahora estoy solicitando a los responsables que devuelvan rápidamente los ₺299 a mi cuenta. Me han sucedido cosas similares c...
Estoy experimentando un problema significativo con mi suscripción de Netflix. Hace aproximadamente dos meses, noté que se realizaron tres cargos adicionales en mi cuenta sin mi permiso. Mi suscripción fue cambiada del plan básico al plan Premium sin mi consentimiento y, en un mes, se realizaron dos ...
Desde 2020, he sido suscriptora de Netflix y nunca tuve problemas hasta que compré un televisor nuevo. El 05.04.2025, al intentar acceder a mi cuenta ...
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