Llevé mi máquina de café Nespresso al servicio técnico porque la leche no dejaba de espumar. Lamentablemente, mi producto se rompió mientras lo usaban. Tuve que enviarlo dos veces, pero ambas veces regresó sin ser reparado. Rompieron mi producto mientras lo arreglaban, pero lo devolvieron en el mismo estado. Pedí un reemplazo porque no había suficiente progreso. Mi producto fue devuelto una última vez sin cambios ni explicaciones, lo cual me entristeció. Quiero decir que estoy muy descontento con esta marca y no la recomiendo en absoluto.
Compré dos termos Nespresso en noviembre. A pesar de haberlos usado solo unas pocas veces, el termo tenía fugas y no mantenía mis bebidas calientes. Cuando contacté al servicio al cliente sobre este problema, me pidieron un video y que devolviera el termo para un reembolso. Los llamé varias veces de...
Mi máquina de café Nespresso Atelier S85 que acabo de comprar tiene un problema continuo con la fuga de agua en la base. La envié al servicio técnico, pero de alguna manera fue devuelta sin una reparación satisfactoria, a pesar de dos intentos de servicio bajo garantía. Aún peor, Nespresso no incluy...
Compré una cafetera Nespresso Essenza Mini hace tres meses, pero solo la he usado 15 veces. De repente, dejó de funcionar correctamente y, en lugar de verter café en la taza, comenzó a gotear por el área donde van las cápsulas usadas, ensuciando mi encimera. La envié al equipo de servicio de Nespres...
He estado usando mi Nespresso Atelier y este modelo ya me ha dado problemas por tercera vez. La segunda vez, Nespresso reemplazó mi máquina rota por una nueva, que también se rompió. He tenido problemas con la compatibilidad de la leche vegetal. Necesito una máquina de café que funcione con leche ve...
Compré una cafetera Siemens EQ500, y ya ha sido enviada al servicio técnico dos veces debido a un mal funcionamiento del molinillo. Cada vez, fue devuelta con el problema supuestamente solucionado. Ahora, está en el servicio nuevamente, siendo esta la tercera vez. Según la ley, si un producto tiene ...
Comentarios