El 22 de junio intenté realizar el check‑in en la página de Pegasus, pero no pude completarlo. Por eso, me dirigí al sitio de My Trip Online para intentar hacerlo allí. En ese proceso, la plataforma me cobró aproximadamente un dólar por el supuesto check‑in, aunque después descubrí que mi vuelo era charter y, en realidad, no era necesario realizar ningún check‑in. El día 5 de julio intentaron cargar 79 euros en mi tarjeta virtual, pero como utilizo una tarjeta virtual, la transacción fue rechazada. Esta situación me dejó muy confundida y molesta, ya que el cargo era injustificado y la plataforma intentó realizar una operación que no correspondía. En conclusión, considero que My Trip Online es un sitio donde no deberían permitirse este tipo de transacciones innecesarias.
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Recientemente, al intentar reservar un vuelo a través de la plataforma My Trip Online, realicé una transacción de 1 €, pero, sin mi autorización, se debitó de mi tarjeta la suma de 3 600 ₺. Desde entonces he intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido respuesta ...
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