Hace aproximadamente un mes noté un desgaste en la pantalla de mi portátil MSI Katana 17 B12V. Al principio pensé que era suciedad, pero con el tiempo el área afectada se fue expandiendo y, tras investigar, comprendí que se trata de un desgaste permanente en la superficie de la pantalla. Siempre he transportado mi portátil en la mochila oficial de MSI, ya que soy estudiante y lo llevo conmigo a diario. Mi dispositivo aún cuenta con garantía vigente, pero no tengo claro si este tipo de desgaste está cubierto por la garantía. Compré el producto a través de Trendyol. Solicito una solución para reparar el desgaste en la pantalla o, si es necesario, que se realice el cambio de la misma. Espero una respuesta clara sobre cómo proceder y que se valore mi situación como usuario que cuida su equipo.
Tengo un portátil MSI Katana 17 B13VGK y estoy experimentando un problema con la pantalla. La imagen se muestra extremadamente oscura, tanto que apenas puedo distinguir lo que aparece en la pantalla. Incluso con el brillo al máximo, la visibilidad es muy limitada. Para poder ver algo, tengo que util...
Hace aproximadamente seis meses adquirí el portátil MSI Sword 17 hx B14V. Desde los primeros días de uso, noté que al conectar el dispositivo al cargador, la conexión se interrumpía de forma intermitente y la pantalla se apagaba y encendía constantemente. Consulté con el servicio técnico y me asegur...
Tengo un portátil MSI Vector 16 HX A13V que aún está en garantía y he notado un problema significativo con la pantalla, especialmente cuando se muestran fondos oscuros: aparecen ondulaciones muy visibles. Al principio pensé que era algo menor y que quizás se solucionaría con futuras actualizaciones,...
Compré un monitor OLED MSI MAG 321UPX QD-OLED de 31.5" y, a pesar de que todavía estoy pagando la primera cuota, he notado que la capa de la pantalla comenzó a despegarse, como si fuera un filtro. Cada vez que limpio la pantalla cuidadosamente con líquido especial para monitores y un paño de microfi...
Estoy experimentando algunos problemas continuos con la pantalla de mi portátil Monster Tulpar T7 v20.5 de 17.3''. Hace aproximadamente dos semanas, tuve que enviarlo al centro de servicio porque el marco alrededor de la pantalla seguía desprendiéndose. El marco se despegaba cada vez que abría o cer...
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