Pantalla de mi Monster Notebook no funciona correctamente
El 24 de diciembre de 2023, mi portátil Monster, que había sido enviado para reparación debido a un mal funcionamiento de la pantalla, fue devuelto sin cambios, a pesar de mi solicitud de reemplazo. Dijeron que pasó sus pruebas y no tenía problemas, pero tres meses después, el mismo problema surgió nuevamente. Actualmente, la pantalla está completamente en blanco, y cuando contacté nuevamente con su soporte técnico, simplemente me dijeron que devolviera el producto. Quiero dejar claro: si no reemplazan mi dispositivo, llevaré todos mis videos grabando el problema, así como el código de serie del producto y la factura, a la Junta de Arbitraje del Consumidor, alegando que me vendieron un producto defectuoso y no lo repararon. Presentaré una demanda. Monster no representa más que arrepentimiento, y lo lamento profundamente. Y para colmo, compré un portátil Monster para mi sobrino. Compramos dos productos por ₺60,000. Sus productos se descomponen cada dos meses. ¡Escuchen, Monster Inc.! Devuelvan su artículo defectuoso y reembolsen mi dinero, o reemplacen el producto; de lo contrario, emprenderé acciones legales.
