Llevo aproximadamente un mes utilizando activamente la plataforma de encuestas Mobrog tanto desde mi teléfono móvil como desde mi ordenador. Desde el primer día, tras completar las encuestas, con frecuencia recibo el mensaje de que 'no soy apta para la encuesta', lo que hace que salga del sistema sin recibir ningún punto. Esta situación no solo implica una pérdida de tiempo, sino que también genera una experiencia confusa y poco clara para el usuario. El día 13 solicité un pago y mi número de ID de recompensa es XE8UJGUMBB3F. Sin embargo, no he podido contactar con nadie respecto al proceso de pago. He enviado una solicitud de soporte por correo electrónico, pero después de tres días aún no he recibido respuesta. Mi cuenta no tiene ninguna restricción ni suspensión. Hasta ahora, no he logrado transferir puntos ni recibir ningún pago en esta plataforma. Los problemas persisten tanto en la aplicación móvil como en el sitio web. Considero que la empresa no valora suficientemente el tiempo, el esfuerzo ni la información personal de sus usuarios. Comparto esta queja para advertir a otras personas que puedan estar pasando por una situación similar y para que Mobrog tome en cuenta estos problemas. Solicito que se resuelva mi situación y que se procese mi solicitud de pago de ₺.
He estado utilizando la plataforma de encuestas Mobrog durante un tiempo y, lamentablemente, mi experiencia no ha sido satisfactoria. Como mujer, dedico entre 10 y 20 minutos a completar cada encuesta, respondiendo cuidadosamente a todas las preguntas. Sin embargo, casi siempre, al llegar a las últi...
He notado que, a diferencia de otras plataformas de encuestas que al menos ofrecen alguna compensación, Mobrog recopila mis respuestas y datos personales para luego finalizar la encuesta diciendo que no es adecuada para mí. Esta práctica se repite con frecuencia y me resulta frustrante, ya que dedic...
He estado utilizando la plataforma de encuestas Mobrog Anket durante un tiempo y había acumulado 53 boletos de sorteo y un saldo de ₺86. Sin embargo, de repente y sin ninguna explicación, mi cuenta fue desactivada y ya no puedo acceder a ella. No recibí ningún aviso previo ni justificación sobre la ...
He estado utilizando la aplicación durante cuatro días y hasta ahora no he recibido ninguna encuesta para completar, aunque se promocionan recompensas y pagos. Además, la plataforma está saturada de anuncios en lugar de ofrecer oportunidades reales para participar en encuestas. A pesar de que promet...
El 11 de agosto de 2025, intenté transferir mis puntos de recompensa acumulados desde mi cuenta de YouGov, registrada con la dirección n*********@gmail.com (ID de usuario: a/v9s3hwDzK70tyg), a mi cuenta bancaria en la sucursal de Banca Privada de Türkiye İş Bankası en İzmir. El valor de mis puntos d...
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