En 2023 la tarjeta madre de mi aire acondicionado Mitsubishi Electric modelo MSZ‑HJ60VA se quemó. Me dirigí al servicio técnico autorizado y pagué aproximadamente ₺20 000 por una tarjeta madre nueva. Además, tras el fallo, renovaron todo el sistema eléctrico de la casa. Sin embargo, en septiembre 2024 la misma tarjeta volvió a quemarse. El hecho de que la pieza haya fallado dos veces en tan poco tiempo, aun después de que el servicio autorizado instalara un componente nuevo y se reemplazara la instalación eléctrica, me causó una gran molestia. No he llevado el equipo a ningún otro taller; todas las intervenciones fueron realizadas exclusivamente por el servicio autorizado, que incluso declaró que el segundo daño no se debía a problemas eléctricos. Cuando contacté al servicio de atención al cliente de Mitsubishi Electric para explicar la situación, no recibí ninguna ayuda. Esta falta de respuesta ha minado mi confianza en la marca. Por todo lo anterior, solicito que la tarjeta madre sea reemplazada nuevamente sin costo alguno y que se compense el perjuicio sufrido.
El 24 de julio de 2025 adquirí, a través del distribuidor local en Elazığ, dos unidades del aire acondicionado de pared Mitsubishi Electric modelo MSZ‑HR60VF de 24.000 BTU, destinadas a instalarse en mi negocio ubicado en Ataşehir Mah., calle Zeybekler No: **/*, Elazığ. El 16 de agosto de 2025 una d...
Nuestro aire acondicionado portátil se averió 2 veces con la "misma falla" dentro del período de garantía. (10 de julio de 2023, 3 de junio de 2024). Según la ley correspondiente, se requiere reemplazo o reembolso, pero no es aceptado, y se dice que la sede ha ordenado la reparación. Mi dispositivo ...
El 24 de mayo de 2024, un experto en servicio de LG vino a mi residencia para completar la instalación técnica de mi aire acondicionado. Desafortunadamente, el técnico no completó la instalación correctamente. Inmediatamente contacté con Data Teknik Service, la empresa responsable de la instalación,...
Desde hace aproximadamente dos años, estoy experimentando un problema continuo con mi aire acondicionado Mitsubishi Electric MSZ-HR35VF. En su momento, recibí información incorrecta por parte del servicio técnico autorizado en Diyarbakır sobre el proceso de cambio del aparato. Hace dos años, debido ...
Teníamos nuestra secadora separada, que tiene más de 10 años, limpiada y mantenida porque un técnico de servicio autorizado que vino a arreglar otro electrodoméstico nos lo recomendó. Nos la devolvieron el 16 de noviembre de 2023. La primera vez que usé la máquina, funcionó bien. Pero después de 15 ...
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