Exijo Revisión de Mi Baneo de 720 Horas en Minichat y Solución

Utilicé la aplicación Minichat en mi dispositivo iOS y, el 05 de junio de 2026, recibí una sanción de 720 horas de baneo por supuesta infracción. A pesar de que no he empleado lenguaje vulgar, insultos, ni ningún comportamiento inapropiado dentro de la aplicación, la penalización se aplicó sin que se me presentara una justificación clara y concreta. En ocasiones anteriores también he sido baneado sin motivo aparente y, cuando intenté contactar al equipo de soporte, no obtuve respuesta ni solución alguna. Sospecho que, en casos donde varios usuarios denuncian de forma masiva, se otorgan baneos automáticos sin una investigación previa, lo cual me ha causado un perjuicio significativo. Estoy convencido de que no he infringido ninguna norma. Por ello, solicito que se revise urgentemente el baneo de 720 horas impuesto a mi cuenta y, si se determina que fue injustificado, se elimine de inmediato. Además, exijo una respuesta clara y detallada que indique los fundamentos concretos en los que se basó la decisión, para evitar futuras confusiones.