Mi Cuenta de Minichat Fue Baneada Sin Explicación, Exijo Solución

Intenté acceder a mi cuenta de Minichat en iOS hace aproximadamente una hora y, al intentar iniciar sesión, descubrí que había sido bloqueada. En la pantalla solo aparece la palabra “us” y no se muestra ninguna explicación adicional ni información clara sobre qué norma habría sido infringida. Si he cometido alguna infracción, es posible que lo haya hecho sin darme cuenta, ya que nunca he actuado de forma intencional o deliberada en contra de los términos del servicio. Quiero dejar constancia de que no he violado ninguna regla de manera consciente. Solicito que se revise detalladamente el motivo del bloqueo y que se me informe de forma transparente los resultados de esa investigación. En caso de que se determine que el bloqueo es injustificado, pido que se levante la sanción y se restablezca el acceso a mi cuenta. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier información adicional que sea necesaria para aclarar la situación. Gracias por su atención.