Compras repetidas de Microsoft Game Pass Core, reembolso retrasado
El 14 de octubre de 2023, accidentalmente compré Game Pass Core por tres meses en cuatro ocasiones distintas. Cancelé las suscripciones de inmediato, ya que mi intención era adquirir Game Pass Ultimate en su lugar.
He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente de Microsoft para intentar obtener un reembolso por las suscripciones superpuestas. Sin embargo, aunque les he proporcionado toda la documentación requerida, incluidos los recibos, no he recibido ninguna respuesta ni reembolso hasta ahora.
Estoy muy irritado e inconveniente por esta situación. He pagado por un año completo de Game Pass Core, aunque solo lo he usado durante los primeros tres meses.
Solicito amablemente una pronta atención para resolver este asunto y proceder con mi reembolso. Espero con ansias una resolución rápida y satisfactoria.
