Mi cuenta de Mexc Exchange fue bloqueada. ¿Cómo puedo desbloquearla?

Solicité retirar 2100 USD de mi cuenta en la plataforma Mexc hacia mi billetera de criptomonedas, pero ya ha pasado aproximadamente un mes y la operación aún no se ha completado. Además, mi cuenta fue restringida sin razón aparente. Cuando contacté al servicio al cliente, primero me indicaron que de...

El día 12.10.2025, mi cuenta en Mexc fue suspendida sin previo aviso. En ese momento, tenía un saldo aproximado de 863 dólares y ya había cerrado todas mis operaciones abiertas. Después de la suspensión, solo recibí una notificación informándome que se estaba realizando un 'análisis de riesgo', pero...

El 11 de octubre de 2025, durante la noche, alguien accedió a mi cuenta de Mexc sin mi autorización y, a las 09:48, transfirió un total de 4.599,5 USDT de mi billetera spot a otra cuenta. El acceso se realizó a través de una dirección de correo electrónico que ya había eliminado previamente, y como ...

Intenté cerrar mi cuenta Mexc a través de la aplicación móvil, pero el proceso no se completó correctamente. El sistema me informó que, debido a una operación p2p realizada en las últimas 72 horas, no es posible proceder con la cancelación de la cuenta en este momento. Sin embargo, quiero aclarar qu...

Desde hace una semana no puedo acceder a mi cuenta de Mexc. Mi dirección de correo electrónico y mi número de teléfono están registrados en el sistema y recibo los códigos necesarios, pero el sistema no acepta el código del Authenticator. He intentado varias veces y siempre ocurre lo mismo. El sopor...

El 08/08/2025, después de realizar una transacción a través de la aplicación móvil de Mexc, mi cuenta fue bloqueada bajo el concepto de 'mecanismo de control' y mi saldo de 470 USDT quedó retenido. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me informaron que se había iniciado...

El 09/08/2025 abrí mi cuenta en la plataforma Mexc y, apenas dos días después, realicé mi primera operación. Como parte de una campaña de bonificación, se me pidió depositar 925 USDT en mi cuenta y completé la transacción tal como se solicitó. Sin embargo, inmediatamente después de esta primera oper...

El día 08.08.2025, mi cuenta en Mexc fue puesta bajo revisión sin previo aviso ni explicación. Desde ese momento, no he podido realizar ninguna operación como retirar, depositar fondos ni abrir posiciones. Actualmente tengo un saldo de 3.162,78 USDT y no tengo posiciones abiertas. Cuando contacté co...

El 7 de septiembre de 2024, MEXC restringió mi cuenta bajo la afirmación de un "mecanismo de control", deteniendo todas las transacciones y retiros. El servicio al cliente sigue repitiendo la misma información vaga, y han impuesto un período de revisión de 60 días sin ninguna explicación. No puedo e...

Mi cuenta fue bloqueada y no puedo retirar mis fondos. El soporte al cliente me pide esperar 60 días, lo cual no me parece justo. Envío correos electrónicos todos los días, pero siempre recibo la misma respuesta. Ya pasé la revisión de control de riesgos, pero el servicio al cliente no fue útil. ¿Ex...

MEXC Exchange ha bloqueado injustamente mi cuenta, y no puedo acceder a mis activos durante 30 días. Al finalizar los 30 días, pueden agregar otros 30 días para revisar las transacciones. No es un proceso de 30 días. Los inversores que intentan retirar sus fondos de la plataforma tienen sus cuentas ...

Comencé a ganar dinero en la bolsa de valores Mexc. Mi cuenta fue restringida por 30 días con la mentira de control de riesgos. No puedo abrir una posición en este momento. Si no fuera una bolsa que no quiere que ganemos dinero, nunca usaría una bolsa extranjera. ¿Durará una restricción 30 días? Est...

Soy un usuario individual y he estado utilizando su intercambio como intercambio spot durante aproximadamente 7 meses. Ayer, mi dinero fue retenido durante 30 días por una razón que desconozco. Soy un usuario individual que realiza compras y ventas simples, y su aplicación no es ilegal. Si no activa...

Mis transacciones fueron detenidas por MEXC Exchange con la explicación de que estaban "atascadas en el mecanismo de control". Después de eso, solicitaron información. La proporcioné y, aunque fue aprobada, me informaron que debía esperar diez días. No puedo retirar ningún dinero ni realizar otras t...

Recibí una notificación inesperada en Mexc Exchange indicando que no podía realizar ninguna operación a pesar de tener operaciones de futuros abiertas. Esto me tomó por sorpresa y me obligó a detener mis actividades de trading. A pesar de haber completado el proceso de verificación avanzada KYC, el ...

En MEXC Exchange, mi cuenta fue limitada inicialmente debido a un control de riesgos. Después de una semana, se levantaron las restricciones, pero luego mi cuenta fue limitada nuevamente sin razón aparente. Me solicitaron información importante en formato de video, la cual proporcioné de inmediato. ...

Bajo la excusa de "control de riesgo", mi cuenta de MEXC Exchange con el número de UID 76743754 ha sido cerrada. No sé de qué riesgo están hablando, ya que no puedo comprar ni vender nada y no puedo retirar mi dinero para comerciar en otro lugar. Incluso después de tres días, todavía no puedo accede...