No puedo acceder a mi saldo en MEXC, cuenta bloqueada sin explicación
El día 08.08.2025, mi cuenta en Mexc fue puesta bajo revisión sin previo aviso ni explicación. Desde ese momento, no he podido realizar ninguna operación como retirar, depositar fondos ni abrir posiciones. Actualmente tengo un saldo de 3.162,78 USDT y no tengo posiciones abiertas. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, solo me informaron que debía esperar 30 días, pero no me proporcionaron ninguna razón específica para esta restricción. Me siento perjudicado porque no se me ha dado ninguna explicación y mi acceso a la cuenta ha sido bloqueado de manera inesperada. Realizo todas mis operaciones a través de la aplicación móvil de Android, utilizando el UID: 71642838 y el correo electrónico o****@gmail.com. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y resulta muy incómodo no poder acceder a mis fondos. Solicito urgentemente que mi cuenta sea reactivada y que se me devuelva mi saldo lo antes posible. Agradezco que se atienda mi caso con la mayor rapidez y seriedad.



