No puedo acceder a saldo en MEXC tras suspensión inesperada
El día 12.10.2025, mi cuenta en Mexc fue suspendida sin previo aviso. En ese momento, tenía un saldo aproximado de 863 dólares y ya había cerrado todas mis operaciones abiertas. Después de la suspensión, solo recibí una notificación informándome que se estaba realizando un 'análisis de riesgo', pero no se me proporcionó ninguna explicación clara ni detalles adicionales. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente de Mexc, simplemente me indicaron que debía esperar, sin ofrecerme información específica ni un plazo estimado para la resolución. Esta situación me genera preocupación, ya que tengo una cantidad considerable de fondos en mi cuenta y no puedo acceder a ellos. Solicito que mi cuenta, registrada con la dirección o**@gmail.com, sea reactivada lo antes posible y que se me devuelva el saldo correspondiente. Agradecería una pronta solución a este problema para poder continuar utilizando la plataforma con normalidad.
