El 7 de septiembre de 2024, MEXC restringió mi cuenta bajo la afirmación de un "mecanismo de control", deteniendo todas las transacciones y retiros. El servicio al cliente sigue repitiendo la misma información vaga, y han impuesto un período de revisión de 60 días sin ninguna explicación. No puedo entender cómo podría haber hecho algo mal con solo $1,300 en mi cuenta. Los administradores turcos de Telegram también están sin pistas, dejándome completamente en la oscuridad. Esta situación es extremadamente frustrante, y MEXC no está proporcionando el soporte al cliente adecuado ni la satisfacción. Me han dejado sintiéndome impotente. Qué vergüenza, MEXC.
Mis transacciones fueron detenidas por MEXC Exchange con la explicación de que estaban "atascadas en el mecanismo de control". Después de eso, solicitaron información. La proporcioné y, aunque fue aprobada, me informaron que debía esperar diez días. No puedo retirar ningún dinero ni realizar otras t...
Solicité retirar 2100 USD de mi cuenta en la plataforma Mexc hacia mi billetera de criptomonedas, pero ya ha pasado aproximadamente un mes y la operación aún no se ha completado. Además, mi cuenta fue restringida sin razón aparente. Cuando contacté al servicio al cliente, primero me indicaron que de...
La decepción con MEXC Exchange es incomprensible para mí. Pagué $18 por Mav Coin el 28 de junio de 2023, solo para descubrir que se había eliminado de la lista apenas 20 minutos después. Dijeron que se actualizaría a Mav1 Coin el 1 de julio de 2023 y que sería negociable en otros intercambios. Pero,...
El 08/08/2025, después de realizar una transacción a través de la aplicación móvil de Mexc, mi cuenta fue bloqueada bajo el concepto de 'mecanismo de control' y mi saldo de 470 USDT quedó retenido. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me informaron que se había iniciado...
El día 12.10.2025, mi cuenta en Mexc fue suspendida sin previo aviso. En ese momento, tenía un saldo aproximado de 863 dólares y ya había cerrado todas mis operaciones abiertas. Después de la suspensión, solo recibí una notificación informándome que se estaba realizando un 'análisis de riesgo', pero...
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