Reclamo de reembolso por cargo no autorizado de MyIQ
El 2 de enero de 2026, al revisar los movimientos de mi tarjeta bancaria, descubrí que MyIQ había efectuado un cargo de 1309₺ bajo el concepto de “suscripción”, sin mi conocimiento ni autorización expresa. No recibí ningún correo electrónico, mensaje de texto ni otra notificación previa que justificara dicho cobro. Aunque solo había utilizado el sitio para realizar una prueba de IQ, posteriormente el importe se clasificó como cuota de membresía. Quiero dejar claro que nunca he dado mi consentimiento explícito para iniciar una suscripción, ni he aceptado ningún término que lo indique. Intenté contactar a la empresa para aclarar la situación, pero no obtuve respuesta alguna. Rechazo firmemente que se haya descontado esa cantidad de mi tarjeta sin mi permiso y que se haya registrado como una tarifa de membresía. Exijo la devolución inmediata y total de los 1309₺ cobrados indebidamente, así como la cancelación de cualquier suscripción o afiliación asociada a mi nombre y a mi tarjeta.
