Cobro por suscripción no autorizada de Memrise, solicito reembolso
El 21 de agosto de 2023, adquirí una suscripción mensual en Memrise, esperando que el cobro fuera de aproximadamente ₺30, como se indicaba al momento de la compra. Sin embargo, al revisar mi tarjeta, noté con sorpresa que se me había descontado un monto mucho mayor, específicamente ₺430. Esta diferencia significativa en el cobro no tiene justificación, ya que la suscripción debía durar solo un mes, hasta el 21 de septiembre de 2023, y no había ninguna indicación previa de que se realizaría un cargo tan elevado. Solicito urgentemente que se revise esta situación y que el importe cobrado en exceso sea reembolsado a mi tarjeta lo antes posible. Espero una pronta solución a este inconveniente.
