McDonald's: Larga Espera y Sin Entrega
Mi hija me pidió que ordenara una hamburguesa de McDonald's anoche a las 22:57. Utilicé el servicio de entrega de Getir para hacer el pedido. A pesar de múltiples intentos de contactar con el servicio al cliente, el estado del pedido permaneció "en camino" durante 45 minutos. El restaurante está a solo 5 minutos en coche de nuestra casa. Esperamos el pedido con ansias, pero el restaurante lo canceló 2 horas y 45 minutos después, alegando que era demasiado tarde. ¡Qué audacia, qué decisión tan desafortunada! A pesar de haber esperado casi 3 horas, el restaurante tuvo la osadía de cancelar mi pedido debido a su tardanza. Lamento profundamente haber pedido comida de una empresa internacional tan inexperta porque dejó a mi hija con hambre y retrasó mi pago hasta el día siguiente. ¿Qué aspecto de esta experiencia debería enfurecerme más? Si no pueden manejar el servicio, deberían renunciar. ¿Les gusta hacer esperar a la gente? ¿Es así como opera una corporación multinacional? Nunca volveré a hacer otro pedido a esta empresa. Compartiré mi experiencia en todas las plataformas para mostrar cómo nos han perjudicado a mi hija y a mí.
