El 30 de abril de 2024, a las 9:40 p.m., hice un pedido de cena en la tienda Burger King de Ankara Yenimahalle utilizando la aplicación Getir. (Pedí la cena para mi hijo, quien necesitaba medicación, lo que es una fuente de angustia distinta). Debido a la negligencia de Getir y Burger King, me hicieron esperar hasta la 1:00 a.m., afirmando falsamente que mi cena estaba en camino. Mi niño pequeño se quedó dormido sin tomar la medicación ni comer la comida. Además, a pesar de marcar la entrega como completada, Getir y Burger King se negaron a devolverme el dinero. Si me hubieran reembolsado, no habría pasado por todo este lío, pero no me quedaré en silencio sobre el hecho de que nos robaron abiertamente nuestro dinero. Voy a presentar una demanda contra Getir y la ubicación de Burger King. Todos los involucrados en esta negligencia deben asumir las consecuencias. Nos vemos en la corte...
Utilicé la aplicación GetirYemek para pedir comida de Burger King por un valor de ₺216 a las 00:56, pero nunca llegó para las 03:14. Aunque llamé varias veces al servicio de atención al cliente y me dijeron que la comida estaba en camino, nunca llegó. Finalmente, llamé de nuevo para informarles sobr...
El 5 de mayo de 2024, alrededor de las 10:00 PM, hice un pedido en la sucursal de Burger King en Altindag Cevreli, Ankara. ¡Tenía mucha hambre en ese momento! El restaurante aceptó mi pedido e indicó en su sistema que estaba siendo preparado. Pero a las 12:10 AM, mi pedido seguía en estado de "prepa...
El 24 de julio de 2023 a las 11:13 PM, utilicé la aplicación Getir para hacer un pedido en Burger King. Aunque estuve esperando más de una hora y media, mi pedido fue cancelado sin previo aviso. Durante todo este tiempo, intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Getir, pe...
El 10 de agosto de 2024 a las 17:50 realicé un pedido a través de Yemeksepeti en la sucursal de Burger King Yenidoğan Bayrampaşa (Estambul), con un valor aproximado de ₺500. Sin embargo, después de esperar una hora y media, mi pedido no fue entregado. Recibí una llamada del servicio de atención al c...
Hice un pedido de Burger King en Getir a las 20:38, y a las 22:25 me informaron que mi pedido había sido cancelado. Esta empresa debería haberme informado desde el principio que mi pedido sería cancelado tan tarde. No hay respeto por el usuario/cliente cuando no se proporciona información. He estado...
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