El 24 de julio de 2023 a las 11:13 PM, utilicé la aplicación Getir para hacer un pedido en Burger King. Aunque estuve esperando más de una hora y media, mi pedido fue cancelado sin previo aviso. Durante todo este tiempo, intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Getir, pero no pudieron hacer nada para ayudarme. Para mi decepción, el servicio de atención al cliente de Burger King me dijo que hablara con el de Getir. Fue una pérdida de tiempo esperar y estuve hambriento y decepcionado durante horas. Es una pena que una marca tan conocida como Burger King esté asociada con una empresa sin reglas como Getir. Siempre he confiado en Burger King por la rapidez de su servicio, pero después de esto, no estoy tan seguro de las empresas con las que eligen trabajar. Este tipo de comportamiento poco profesional de un servicio de entrega no es aceptable y no es lo que espero de Burger King.
Hice un pedido de Burger King en Getir a las 20:38, y a las 22:25 me informaron que mi pedido había sido cancelado. Esta empresa debería haberme informado desde el principio que mi pedido sería cancelado tan tarde. No hay respeto por el usuario/cliente cuando no se proporciona información. He estado...
Hice un pedido de comida en Burger King a través de Getir, donde el tiempo estimado de entrega era de 30 minutos. Sin embargo, el pedido llegó dos horas después, completamente frío e incomible. A pesar de haberme puesto en contacto tanto con Burger King como con Getir, ninguna de las dos empresas of...
El 4 de mayo de 2024, a las 8:42 PM, realicé un pedido del menú "2 Big King Deal" de Burger King Bagcilar utilizando la aplicación Getir. Al recibir mi pedido, me sentí bastante decepcionado porque en lugar de las dos hamburguesas Big King que ordené, me dieron solo una hamburguesa Whopper Jr. De i...
Hola, hice un pedido de Burger King a través de Getir y mi pedido llegó incompleto. Cuando me puse en contacto con el soporte en vivo, su falta de preocupación fue extremadamente frustrante. Me dijeron cuatro veces que los artículos faltantes estaban en camino, pero cinco horas después, todavía no h...
Utilicé la aplicación GetirYemek para pedir comida de Burger King por un valor de ₺216 a las 00:56, pero nunca llegó para las 03:14. Aunque llamé varias veces al servicio de atención al cliente y me dijeron que la comida estaba en camino, nunca llegó. Finalmente, llamé de nuevo para informarles sobr...
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