Hice un pedido de Burger King en Getir a las 20:38, y a las 22:25 me informaron que mi pedido había sido cancelado. Esta empresa debería haberme informado desde el principio que mi pedido sería cancelado tan tarde. No hay respeto por el usuario/cliente cuando no se proporciona información. He estado esperando mi comida durante casi 2 horas, sintiéndome como una persona incompetente. Tal indiferencia y falta de preocupación son inaceptables. Definitivamente presentaré una queja contra quien sea responsable en la sucursal y por el seguimiento del pedido. Ni yo ni nadie que conozca pasará por Burger King nunca más. Tengan la seguridad de que compartiré esta terrible experiencia en detalle con todos en mi círculo.
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