El 11 de febrero de 2025 realicé un pago en el sitio web lulemoturkiye.com para adquirir varios productos, y la transacción fue exitosa. El monto total de mi pedido fue de ₺6.578,00, con el número de referencia 1qf-bb874862 y el ID de transacción pi_3qrp6rkfaou0ieoo1h5nhusl. A pesar de que el pago se procesó correctamente y recibí la confirmación correspondiente, hasta la fecha no he recibido ninguno de los productos que compré. Además, he contactado varias veces al centro de ayuda de la tienda, pero no he obtenido ninguna respuesta ni solución a mi situación. Como clienta, me siento preocupada y necesito que se resuelva mi caso lo antes posible. Solicito una pronta atención y que se me entreguen los productos o se me reembolse el importe pagado.
Recientemente realicé una compra de unos leggings en el sitio web de Lululemon Turquía. Según la información proporcionada en la página, mi pedido supuestamente fue enviado, pero hasta el momento no he recibido el producto. He intentado varias veces comunicarme con la empresa, pero no existe ningún ...
Cancelé mi pedido con el número de orden 8165226606886572 el 31 de marzo de 2023 y recibí un mensaje que decía: "Su solicitud de reembolso está siendo atendida. Su solicitud ha sido enviada al banco adecuado u otra institución financiera. Tomará entre 2 y 6 días hábiles. Se le devolverán ₺246.08." S...
El 6 de agosto de 2025, inicié el proceso de devolución de cuatro productos comprados en la tienda online de Zarahome. El valor total de mis productos era de ₺4.866. Sin embargo, la empresa solo me asignó dos tarjetas regalo, una de ₺711 y otra de ₺2.531, con las cuales realicé una compra online por...
El 15 de septiembre de 2025 realicé una compra en la tienda online de Oysho, con el número de pedido 60056184617. En este pedido incluí varias prendas como leggings, sudadera, chaqueta y camiseta, con un valor total de ₺22.390. La dirección de entrega especificada fue en Çekmeköy, Estambul, y la fec...
El 29 de mayo de 2025 realicé una compra en la tienda Lululemon, pero hasta el 11 de junio de 2025 mi pedido aún no ha llegado. Utilizan una empresa de mensajería llamada Kolay Gelsin, pero es prácticamente imposible contactarlos. Cuando intento comunicarme con la tienda Lululemon, solo me dicen que...
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