Lotto zapatillas deportivas, problemas de decoloración y despegue



El 06.09.2025, adquirí unas zapatillas deportivas modelo Lotto a. Bej en la tienda Özdilek y, lamentablemente, he experimentado varios inconvenientes con el producto. Poco después de comenzar a usarlas, noté que las zapatillas empezaron a desteñir, manchando mis calcetines y presentando pérdida de color en el interior. Además, la parte delantera del calzado se despegó en tan solo 15 días de uso, lo que indica una falta de calidad en los materiales o la fabricación. Hasta el momento, no me he puesto en contacto con la tienda ni con el servicio de atención al cliente para buscar una solución. Mi número de recibo es 0033. Solicito la devolución, el cambio del producto o el reembolso del importe pagado (₺). Espero que se resuelva mi situación y se atienda mi reclamación de manera adecuada.




