En junio de 2025, adquirí unas zapatillas Lotto Philip en la sucursal central de FLO en Iğdır. Apenas las he usado unas diez veces en total, solo para salidas cortas desde casa, y siempre con mucho cuidado. Sin embargo, noté una deformación significativa en la parte trasera de la suela del pie izquierdo, donde el hueso sobresale de manera notoria. En agosto, llevé el producto a la tienda para que lo revisaran y lo enviaron a inspección. Posteriormente, recibí una respuesta negativa, indicando que el daño era causado por el uso del cliente. No estoy de acuerdo, ya que he usado el calzado muy poco y siempre con precaución. Además, tengo la factura y el producto aún está bajo garantía. Solicito que se reevalúe mi caso para que se repare el defecto, o bien se realice el cambio o devolución correspondiente. Espero una revisión detallada y la resolución de mi situación. Adjunto también fotografías del defecto. El valor pagado fue de ₺, lo que refuerza mi expectativa de calidad.
En junio, adquirí unas zapatillas de la marca Lotto en la tienda FLO ubicada en el centro de Iğdır. Apenas había pasado menos de dos meses desde la compra y, sorprendentemente, después de usarlas menos de diez veces, la suela trasera izquierda se rompió. Ante esta situación, decidí acudir nuevamente...
El 11.05.2025, compré unos zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO para mi hijo, pagando ₺1.313,00. Elegí este producto para que mi hijo pudiera usarlos diariamente y jugar fútbol en la calle. Sin embargo, en menos de dos meses, la suela de los zapatos mostró un desgaste significativo, como se pu...
El 03.05.2023 adquirí unas zapatillas Lotto Isola para mi hija en la tienda FLO ubicada en el centro comercial Magnesia de Manisa. Tras aproximadamente seis semanas de uso, con una frecuencia de dos o tres días por semana, ambas zapatillas comenzaron a mostrar un desgaste notable en la parte trasera...
Hace seis meses, compré unas zapatillas deportivas de la marca Lotto en la tienda FLO de Kayseri. A pesar de usarlas con cuidado y no lavarlas, noté que en el mismo lugar de ambos zapatos aparecieron deformaciones similares en poco tiempo. Cuando adquirí el producto, me informaron que si surgía algú...
Compré un par de zapatos de la marca Lotto en la tienda FLO. Después de usar el primer par durante solo 18 días, los laterales comenzaron a abrirse. Solicité el cambio a través del sistema de garantía y recibí un nuevo par de zapatos Lotto. Sin embargo, en apenas 15 días de uso, la malla de los zapa...
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