Lotto Krampon, ambos modelos dañaron los pies de mi hijo
En julio, compré dos pares de zapatillas deportivas Lotto en la tienda FLO de Diyarbakir para mi hijo. Uno de los pares era de tacos y el otro era para césped artificial. Ambos modelos causaron el mismo problema en ambos pies de mi hijo: en el mismo punto, le provocaron ampollas y molestias. Probamos especialmente el modelo sin tacos, pero el resultado fue el mismo, el dolor y las ampollas aparecieron en el mismo lugar de ambos pies. Cabe destacar que los botines solo se usaron una vez. Informé del problema a la tienda y enviaron los productos para revisión, pero me comunicaron que no encontraron ningún defecto. Dispongo de fotografías de los productos. Por estos artículos, con el código 43240053006521640046, pagué un total de ₺1500. No pude contactar con el servicio de atención al cliente de FLO fuera de la tienda y tampoco adquirí garantía adicional. Dado que el mismo problema ocurrió en ambos pares, solicito la devolución de los productos y pido que se tomen las medidas necesarias.
