Problemas de acceso a cuenta Litmatch, solicito revisión y solución

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Quiero exponer un problema con mi cuenta de Litmatch, perteneciente a Construct Tecnology, ya que desde hace aproximadamente un año no puedo acceder al servicio. Cada vez que intento entrar en mi cuenta, simplemente no me deja acceder, sin darme una solución ni permitirme usarla con normalidad. Mi intención es poder seguir utilizando Litmatch con mi cuenta asociada al correo electrónico sergi*****@gmail.com, pero la cuenta parece estar bloqueada o inactiva y no he conseguido que se reactive. Esta situación me impide utilizar el servicio que necesito. Solicito que revisen mi caso y procedan a desbloquear y reactivar mi cuenta de Litmatch vinculada al correo sergi*****@gmail.com para que vuelva a estar plenamente operativa.

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