Cuenta Litmatch bloqueada sin explicación, exijo revisión y solución

Hace aproximadamente siete días estaba usando con normalidad la aplicación Litmatch en mi teléfono Motorola para conocer gente y chatear. Después de estar hablando ahí durante dos días, al mediodía intenté volver a entrar y descubrí que mi cuenta había sido bloqueada de repente, sin haber cometido ninguna falta que yo conozca. Mi cuenta de Litmatch estaba vinculada a mi correo de Google, que es fl*****@gmail.com, y también conectada a mi Facebook. Desde el bloqueo no he podido acceder de nuevo y en el perfil incluso apareció un nombre con letras y números que yo no había puesto, por lo que no recuerdo el nombre exacto del perfil. Solicito que revisen detalladamente mi cuenta asociada al correo flay****@gmail.com, que me informen claramente cuál fue el motivo del bloqueo y, si no he incumplido ninguna norma, que por favor reactiven mi cuenta para poder seguir utilizando la aplicación con normalidad.