Me dirijo a ustedes porque mi dispositivo ha sido baneado en la aplicación Litmatch y actualmente no me permiten crear una nueva cuenta, aunque estoy intentando acceder con una cuenta de Google diferente desde un teléfono Android en Panamá. En mi cuenta anterior utilicé lenguaje inapropiado y entiendo que esto pudo ser considerado una infracción de sus normas, pero ahora deseo empezar de cero cumpliendo las reglas de la plataforma. Sin embargo, al intentar acceder con otra cuenta de Google, la app indica que mi dispositivo está baneado y no me deja continuar. Ya he pedido ayuda al soporte de Litmatch, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni aclaración. Mi petición es que, por favor, levanten el baneo sobre mi dispositivo o me permitan crear y usar una nueva cuenta respetando todas las normas de la comunidad. Quiero volver a utilizar el servicio de forma correcta y agradecería que revisen mi caso y me den una solución o una respuesta clara.
Recibí una suspensión en Litmatch sin motivo aparente y me gustaría solicitar que se reactive mi cuenta. Mientras mantenía una conversación agradable con un amigo, de repente me notificaron que había sido baneado, lo cual me sorprendió y entristeció mucho. No he cometido ninguna infracción a propósi...
Quiero presentar un reclamo contra Litmach porque mi dispositivo fue baneado sin explicación clara y desde hace aproximadamente cinco meses no puedo utilizar mi cuenta en este teléfono. Cada vez que intento acceder, aparece el aviso de que mi dispositivo ha sido baneado, mientras que en otro celular...
Llevo aproximadamente un año utilizando la aplicación Litmatch y, desde mediados de enero, mi cuenta y mi dispositivo fueron bloqueados sin que se me ...
Desde hace aproximadamente un mes he intentado crear una cuenta nueva en la aplicación móvil de Litmatch sin éxito. Cada vez que intento iniciar sesión con la dirección de correo electrónico que deseo usar, el sistema me muestra mis cuentas anteriores y no me permite registrar una cuenta distinta. A...
Quiero presentar un reclamo contra Litmatch porque desde 2024 la aplicación no me permite crear una nueva cuenta y me muestra el mensaje de que he alcanzado el límite de creación de cuentas, obligándome a elegir alguna de las que aparecen registradas. El problema es que no tengo acceso al correo ni ...
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