Hace aproximadamente 15 días que estoy usando mi tablet Lenovo TB311FU y desde el primer momento he tenido dificultades importantes. El dispositivo no me permite abrir ningún juego, lo cual limita mucho su uso, especialmente porque lo adquirí pensando en el entretenimiento. Además, el tablet presenta problemas constantes de conexión Wi-Fi; la señal se pierde frecuentemente o no logra conectarse de manera estable, lo que afecta mi experiencia diaria. Compré el producto con garantía y pagué alrededor de ₺5,000-6,000 por él, esperando una calidad acorde a la inversión. Hasta ahora, no me he comunicado con el servicio técnico autorizado de Lenovo. Vivo en Uşak y solicito que se resuelva mi situación. Agradecería asistencia para la reparación o, si es necesario, el reemplazo del tablet.
A pesar de haber pagado las tarifas, mi tablet Lenovo ha estado en servicio técnico durante 1.5 meses. Es sumamente frustrante, y el soporte técnico de Lenovo en Turquía parece no tener en cuenta la satisfacción del cliente. He contactado con ellos al menos 20 veces, y nadie parece dispuesto a ayuda...
Compré mi tableta Lenovo P11 Gen 2 (2023) en noviembre de 2023 en Teknosa y, desde el primer día, he experimentado desconexiones frecuentes de Wi-Fi. Este problema ocurre de manera completamente aleatoria, sin importar el momento ni las condiciones de uso. He probado la tableta en diferentes redes W...
Recientemente envié mi tablet Lenovo al servicio técnico debido a una pantalla rota. Sin embargo, el centro de servicio me cotizó un precio exorbitante para la reparación de la pantalla, que era más alto que el costo de una tablet nueva. Naturalmente, rechacé su oferta, pagué casi ₺500 como tarifa d...
Hace aproximadamente diez días, experimenté un problema con mi tablet Lenovo TAB P11 Pro (2ª Generación) después de conectarla con el cable y adaptador originales para cargarla. De repente, la pantalla se llenó de patrones de arcoíris de arriba abajo y el dispositivo se congeló, sin responder a ning...
Debido a que la pantalla de mi tablet Lenovo estaba agrietada, la llevé al centro de servicio. Para mi sorpresa, el centro de servicio exigió una tarifa de reemplazo de pantalla que era casi tan alta como el costo de un dispositivo nuevo. A la luz de esto, rechacé la reparación y en su lugar solicit...
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