Lefties, Falta de Personal en Caja Genera Espera Larga
En la sucursal Lefties de Kozyatağı tuve que permanecer de pie durante aproximadamente veinticinco minutos porque la organización en la caja fue deficiente. Durante todo ese tiempo se escucharon repetidos anuncios del tipo “Señora D*****, por favor acérquese a la caja”, pero la persona indicada nunca apareció en el mostrador, lo que impidió que la fila avanzara. Considero que, si se necesita la intervención de la señorita D***** con tanta frecuencia para validar operaciones en la caja, es imprescindible que ella esté presente en el puesto o que, según el nivel de afluencia de clientes, se planifique de manera más adecuada la distribución del personal y la apertura de cajas. Exijo una planificación más ordenada de las cajas para que los clientes, incluyéndome a mí, no tengan que soportar largas esperas de pie.
