El 09.08.2023, presenté una queja sobre el modelo Leatherman Super Tool 200 debido a un espacio que se formó en el centro de la multiherramienta. Han pasado exactamente 9 meses desde entonces. No entiendo por qué los responsables no responden ni solucionan nuestra situación. En su sitio web, mencionan que los productos multiherramienta tienen una garantía de 25 años. Han pasado 12 años desde que la compré, ¿por qué no realizan la reparación o el cambio? Me gustaría que se tomaran en serio mi problema y se me proporcionara una solución adecuada. Espero que Leatherman cumpla con su compromiso de calidad y servicio al cliente, ya que confío en su marca desde hace mucho tiempo.
La pinza de mi herramienta múltiple Leatherman PS4 se ha roto. He intentado contactar con los números de servicio proporcionados, pero no responden ni devuelven las llamadas. Me parece increíble que el servicio al cliente sea de tan baja calidad. El proceso no está avanzando de manera que se espere ...
Leatherman Turquía ha empezado a solicitar facturas de productos con 25 años de garantía. Hoy en día, es necesario conservar la factura de un producto que se ha comprado incluso después de 24 años. Si viene de Alemania y el producto se rompe en Turquía, el producto es basura. Cuando un producto con ...
Compré un clip original para mi herramienta Leatherman en Turquía. A pesar de no haber aplicado ninguna fuerza excesiva o peso al producto, el clip se rompió. Esto casi provocó que perdiera mi herramienta. Además, cuando contacté con la empresa, me informaron que ninguno de sus accesorios está cubie...
Compré una chaqueta Quechua en Decathlon, creo que fue el 01.02.2025, aunque no recuerdo la fecha exacta. Elegí este producto porque pensaba que era de buena calidad y adecuado para mis necesidades. Sin embargo, he notado que la manga derecha de la chaqueta se ha desgarrado y, en la misma zona, tamb...
Comentarios