Chaqueta Quechua, el brazo derecho se desgarró y se desgastó tras la compra


Compré una chaqueta Quechua en Decathlon, creo que fue el 01.02.2025, aunque no recuerdo la fecha exacta. Elegí este producto porque pensaba que era de buena calidad y adecuado para mis necesidades. Sin embargo, he notado que la manga derecha de la chaqueta se ha desgarrado y, en la misma zona, también ha comenzado a desgastarse visiblemente. No he realizado ninguna actividad inusual ni he sometido la prenda a un uso excesivo que pudiera causar este tipo de daño en tan poco tiempo. No estoy interesado en un reembolso, solo me gustaría solicitar un cambio por otro producto igual o similar. Les agradecería mucho si pudieran revisar este caso y ayudarme con el proceso de cambio. Espero una pronta respuesta y les deseo un buen día.










