Hice una reserva para dos personas a través de Kiwi.com el 17 de agosto y pagué ₺68,000. Sin embargo, cancelé la reserva de inmediato antes de que se procesara. Desafortunadamente, el monto fue deducido de mi cuenta y se negaron a proporcionar un reembolso completo, en su lugar ofrecieron solo 10 euros, lo cual me pareció una burla. Pagué una suma considerable y esto es completamente inaceptable. Al contactar con Singapore Airlines, nos recomendaron que busquemos una solución a través de Kiwi.com. Nos aseguraron que una parte significativa de los fondos debería ser reembolsada sin ninguna deducción. Solicito amablemente una pronta resolución a mi problema.
El 22 de septiembre de 2025, compré un billete de avión a través de Kiwi.com para un vuelo operado por Pegasus. Posteriormente, cancelé el vuelo y Pegasus completó el proceso de reembolso, enviando aproximadamente 36 USD a Kiwi.com. Sin embargo, no he logrado contactar con nadie en Kiwi.com para rec...
El 13 de septiembre, compré a través de Skyscanner un billete de Kiwi.com para los vuelos de Askabat a Londres y de Londres a Estambul, por un total de ₺14.772, utilizando mi tarjeta bancaria. Por motivos oficiales, necesito cancelar mi billete. Realicé la solicitud de cancelación desde el sitio web...
Reservé un vuelo de Londres a Izmir con EasyJet a través de Kiwi.com el 6 de julio. Sin embargo, Kiwi.com me informó que mi vuelo había sido cancelado por la aerolínea. Solicité un reembolso porque las opciones alternativas proporcionadas eran demasiado caras, implicaban transferencias o eran en hor...
Compré un boleto a través de Kiwi.com y cuando se canceló, me informaron que habría una deducción de 30 euros. Sin embargo, por alguna razón desconocida, después de mucho esfuerzo, recibí un correo electrónico absurdo diciendo que no pueden procesar el reembolso. En resumen, no puedo recuperar mi di...
Confié en Kiwi.com para reservar mi vuelo de Estambul a Tokio, solo para encontrarme con un gran problema. Como era un vuelo de conexión, necesitaba una visa de tránsito. Sin embargo, Kiwi.com no me proporcionó ninguna información al respecto, dejándome sin otra opción que cancelar mi vuelo en el úl...
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