Kiwi KCC 4320 Lavadora de Alfombras y Tapicería Falló Después del Segundo Uso

Compré la lavadora de alfombras y tapicería Kiwi KCC 4320 el 26 de octubre de 2023. Me sentí realmente decepcionada porque la manguera se rompió después de usarla solo dos veces, por lo que ahora no puedo usar el producto en absoluto. Como consumidora, quiero que arreglen mi producto o me devuelvan el dinero. Elegí Kiwi porque pensé que era una marca confiable, pero ahora me arrepiento de mi elección. Estimado representante de atención al cliente, ¿puede por favor compensar mi pérdida? Quiero un producto nuevo o mi dinero de vuelta si no es posible obtener un reemplazo. Gracias por ayudarme.