Pedido de Kiko Milano Atrapado y Sin Seguimiento

A día de hoy, 17 de abril de 2024, mi pedido (#2578981060711195) realizado en su sitio web el 14 de abril de 2024 aún no ha sido enviado. Tienen una función de seguimiento en su sitio web, pero sigue dándome un mensaje de error, y la compra ya está retrasada. Debido a esto, estoy preocupada por dónde está mi paquete. Agradecería mucho su ayuda para resolver este asunto; no obstante, espero que este no sea mi último pedido con Kiko Milano.