Intenté comer en el restaurante KFC ubicado en el centro comercial Vialand haciendo un pedido en línea de una comida Double Zinger y 15 Crispy Shots. El costo total del pedido fue de ₺174. Afirmaron que el pedido no se realizó, para mi desilusión, lo que significó que no recibí mi comida. Estaba tan frustrado que pedí un reembolso, pero han pasado siete largos días y mi dinero aún no ha sido devuelto. Cada vez que me pongo en contacto con ellos, me dicen que el reembolso está siendo gestionado, pero no hay indicios de que así sea. Mi única solicitud es que emitan un reembolso inmediato.
Hice un pedido el 22 de julio de 2023 a través de la aplicación de KFC, y aproximadamente 2 horas después, fue cancelado, citando un problema con la dirección. Me aseguraron que el reembolso se procesaría dentro de 15 días. Sin embargo, han pasado meses y mis ₺250 no han sido reembolsados. Cada vez ...
El 11 de enero de 2025, realicé un pedido a través de la aplicación de KFC para recogerlo en la sucursal de Kayseri Forum, por un monto total de ₺370. Sin embargo, debido a un error en la sucursal, mi pedido no fue recibido, aunque el importe fue descontado de mi cuenta. Pensando que se trataba de u...
El 10 de enero de 2025, realicé un pedido en línea a través de la plataforma de KFC. Sin embargo, poco después de completar la transacción, recibí un mensaje que decía: "Debido a un problema técnico, su pedido no pudo ser procesado. Su pago será reembolsado lo antes posible". A pesar de esta notific...
El 9 de febrero, realicé una compra en KFC, esperando una entrega puntual de mi comida. Desafortunadamente, para mi decepción, el pedido nunca llegó. Me comuniqué de inmediato con el servicio al cliente de KFC para preguntar sobre el estado de mi pedido e iniciar el proceso de reembolso. A pesar de ...
Hicimos un pedido en la sucursal de KFC Vialand. Lo cancelaron porque no tenían los ingredientes del menú que pedimos. El proceso de reembolso comenzó el 30 de julio, pero aún no hay reembolso. Hablé con el servicio al cliente y me dijeron que esperara 15 días hábiles, y ya han pasado. Ahora, mi úni...
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