Suscripción renovada sin aviso de Keto Cycle, solicito reembolso

Llevo intentando darme de baja de Keto Cycle por casi dos mese pero se dificulta porque no hay una opción en la app, ya no quiero usar el servicio, sin embargo me renovaron la suscripción ayer sin mi permiso. Me parece una falta de respeto, no deben de estar cobrando a la gente porque sí. Es urgente que se me devuelva el dinero cobrado y que se cancele la suscripción, porque como he dicho, en ningún momento autoricé dicha suscripción.