No puedo cancelar mi suscripción YAZIO y me cobraron de mi tarjeta
Me suscribí a la aplicación YAZIO para probar la membresía gratuita, pero después no pude cancelar mi suscripción. No me di cuenta de cuándo terminaba el periodo gratuito porque ya no usaba activamente la aplicación. Sin embargo, me cobraron de mi tarjeta el costo de una suscripción anual de 12 meses por adelantado. No tenía intención de seguir utilizando Yaziyor y no esperaba este cargo. Solicito que se cancele mi suscripción lo antes posible y que se me reembolse el importe cobrado, ya que no he utilizado el servicio. Espero una solución rápida y clara para este inconveniente con mi cuenta y que el proceso de cancelación sea más sencillo para los usuarios en el futuro.
