Me suscribí a la aplicación YAZIO para probar la membresía gratuita, pero después no pude cancelar mi suscripción. No me di cuenta de cuándo terminaba el periodo gratuito porque ya no usaba activamente la aplicación. Sin embargo, me cobraron de mi tarjeta el costo de una suscripción anual de 12 meses por adelantado. No tenía intención de seguir utilizando Yaziyor y no esperaba este cargo. Solicito que se cancele mi suscripción lo antes posible y que se me reembolse el importe cobrado, ya que no he utilizado el servicio. Espero una solución rápida y clara para este inconveniente con mi cuenta y que el proceso de cancelación sea más sencillo para los usuarios en el futuro.
Quise adquirir una membresía en la aplicación YAZIO, pero como no tenía saldo suficiente en mi cuenta, procedí a cancelar la suscripción. Después de cancelar la membresía, también eliminé mi cuenta por completo. Sin embargo, cuando posteriormente deposité dinero en mi tarjeta, noté que se realizó un...
Hace poco cancelé mi suscripción en la aplicación de YAZIO y recibí una confirmación de que mi membresía había sido cancelada correctamente. Sin embargo, a pesar de esta confirmación, noté que se realizó un cargo de ₺300 en mi tarjeta de crédito. Debido a esta situación, me vi obligada a cancelar mi...
Me suscribí a la aplicación Yaziyor esperando poder cancelar mi suscripción en cualquier momento dentro de la primera semana, tal como se indicaba. Sin embargo, cuando intenté cancelar antes de que terminara la semana, no fue posible. Ingresé a mi perfil, seleccioné mi cuenta y accedí a la sección d...
Accidentalmente adquirí una suscripción anual en la aplicación Yaziyor y el importe correspondiente fue descontado de mi cuenta de inmediato. Tras darme cuenta del error, procedí a cancelar mi suscripción tanto en la aplicación como a través de Google Play, y también eliminé mi cuenta de usuario en ...
Inicié accidentalmente una suscripción a Yaziyor y, al darme cuenta del error, la cancelé de inmediato, apenas unos minutos después. Al cancelar, especifiqué que el motivo era el costo de la suscripción. En la página parecía que el pago se realizaría de forma mensual, pero el sistema cobró el import...
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