Compré una aspiradora vertical Karcher en Teknosa, y lamentablemente dejó de funcionar poco después. Al contactar con el centro de servicio, determinaron que había un problema con la placa de circuito y sugirieron obtener un producto de reemplazo. Sin embargo, tanto Karcher como Teknosa se han negado rotundamente a proporcionar un reemplazo, afirmando que no hay un modelo similar disponible.
Compré una aspiradora vertical Karcher y se rompió después de unos meses. La envié para reparación y unos días después me informaron que sería reemplazada por una nueva en un plazo de 10 días. Sin embargo, ha pasado más de un mes y todavía no he recibido nada. Cuando llamo, no puedo comunicarme y cu...
Compramos el robot aspirador Karcher RCV5 el año pasado, y funcionó bien durante unos meses. Sin embargo, pronto dejó de aspirar aunque seguía en funcionamiento. Lo llevamos al centro de servicio y, después de unas semanas, decidieron que necesitaba ser reemplazado. Pero como perdimos el recibo, se ...
Hace aproximadamente un año que compré la aspiradora inalámbrica Dyson V15. Recientemente, comenzó a perder felpas y a soplar aire por los lados. Después de enviarla para servicio, se aprobó un reemplazo. Sin embargo, como compré el producto en Teknosa, me informaron que el reemplazo también sería m...
Nunca puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de Karcher. Envío correos electrónicos, pero no responden. Mi aspiradora inalámbrica lleva meses rota y no encuentro a nadie que solucione el problema. Al menos, podrían haber dado una explicación. Quiero enviarla al servicio técnico, pe...
Compramos la aspiradora vertical sin cable Karcher VC 4s Cordless Plus el 14 de diciembre de 2021. La pedimos desde el sitio web de Karcher y nuestro número de pedido es 3620385175. El dispositivo se ha estado apagando solo después de 3-4 segundos en el modo más bajo durante más de dos meses. Esto o...
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