Hace poco adquirí una suscripción de prueba de 7 días en Justdone AI, y el coste de ese periodo ya estaba claramente especificado. Sin embargo, el 9 de enero a las 22:48, sin recibir ningún aviso previo, sin código de confirmación por SMS y sin mi autorización, se debitó automáticamente en mi tarjeta la cantidad de 39,99 dólares como si fuera una suscripción completa. Acabo de notar este cargo y, al comunicarme con el banco Akbank, me indicaron que debía resolver el asunto directamente con la empresa, redirigiéndome a Justdone AI. He intentado localizar un canal de atención al cliente o cualquier medio de contacto directo con la compañía, pero no he encontrado ninguna vía disponible. Por ello, solicito el reembolso total de los 39,99 dólares cobrados sin mi consentimiento. Además, he cancelado la suscripción desde mi cuenta, pero exijo que Justdone AI también registre la cancelación en sus sistemas y garantice que no se realicen futuros cargos no autorizados en mi tarjeta. Espero una respuesta rápida, clara y transparente respecto al reembolso y la confirmación de la cancelación.
El día 30 de diciembre se efectuó un cobro a mi cuenta por un monto de $37.391 CLP asociado a una suscripción de JustDone AI, sin que yo hubiera recibido aviso previo ni autorizado conscientemente dicha suscripción. En el detalle del movimiento bancario figura el número de referencia #4d97d03c-d7ca-...
Anteriormente había adquirido un servicio digital en Justdone.com, pagando la tarifa correspondiente. Sin embargo, el 8 de noviembre noté que se realizó un cargo de ₺1.735 en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni autorización previa. No recibí ningún mensaje de confirmación ni notificación so...
Compré solo una suscripción de 7 días en el sitio Just Done y, después de ese periodo, no volví a utilizar el servicio ni solicité ninguna renovación. Sin embargo, noté que se realizó un cobro de ₺1632 en mi tarjeta sin mi consentimiento. Al intentar cancelar mi suscripción a través de la aplicación...
Quiero expresar mi malestar con la empresa JustDone debido a la renovación automática de una suscripción sin mi autorización. El día 17 de diciembre, a las 5:53 de la mañana, se realizó un cobro automático en mi tarjeta bancaria por un importe de 138,37, correspondiente a la renovación de dicha susc...
Me inscribí únicamente en la membresía de prueba de la plataforma Claritycheck, pero después de que terminó el período de prueba, mi suscripción se convirtió automáticamente en una membresía de pago sin mi consentimiento. Como resultado, se ha cobrado de mi tarjeta bancaria un importe de ₺630. Este ...
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