JobHero Resume Builder: Cargos inesperados en la prueba gratuita.
Me inscribí en su creador de currículums hace un tiempo, mi intención inicial era probar la prueba de 14 días por unos pocos pesos. Antes de que pudiera siquiera disfrutarlo, vi este cargo inesperado de JobHero en mi cuenta. Esa cosa de "prueba sin riesgo" de repente se sintió mucho menos gratuita. Envié una solicitud de reembolso de inmediato, pero no he recibido ninguna respuesta de su parte. Sin respuesta, sin reembolso, solo yo sintiéndome frustrado y preguntándome qué está pasando. Confié en ustedes para ser transparentes y todo eso, ahora me doy cuenta de que no es solo el cargo sorpresa, es la falta de comunicación lo que realmente duele. No voy a pelear, reembolsen el cargo sorpresa y estaré listo. ¿Tal vez trabajen en cómo manejan los problemas de servicio al cliente? Mantener a los clientes felices (y no estafados) es bastante importante.
