Jobescape cobra paquete Pro no autorizado y la plataforma no funciona
El 15 de septiembre de 2025 adquirí a través de jobescape.com un programa de entrenamiento de cuatro semanas y un paquete de membresía. En el proceso de compra seleccioné una opción de pago diario que ascendía a 15,19 $, pero al revisar las transacciones de mi tarjeta de crédito descubrí que también se había cargado un paquete Pro por 49,99 $ que yo no autoricé y que no aparecía como opción en la pantalla de compra. Para evitar la renovación automática del servicio, cancelé mi suscripción, sin embargo, al intentar usar la plataforma, ninguno de los instrumentos de inteligencia artificial respondió a mis comandos. Informé del problema al sitio, pero solo recibí un mensaje automático y ninguna solución concreta. En total se me cobraron 65,18 $ (referencia de pago: pay_haxqcuy26veebfjwzpp5cy64ju) desde Plovdiv, Bulgaria, y el inconveniente persiste en cada intento de acceso. Solicito la devolución de los cargos indebidos, la cancelación completa de mi membresía y la provisión de soporte técnico, así como la implementación de medidas que eviten que otros usuarios sufran la misma situación.
