Recibí un cobro no autorizado de Jobescape en mi cuenta, ¿cómo puedo pedir una devolución?

Si recibiste un cobro no autorizado de Jobescape, puedes pedir devolución así;

• Revisa en tu cuenta si hay suscripción activa en Facturación / Suscripción
• Verifica si activaste prueba gratuita con renovación automática
• Confirma que nadie más tenga acceso a tu cuenta
• Guarda capturas del cargo en tu banco (fecha, importe y concepto)

Actúa de inmediato;

• Cancela cualquier suscripción activa
• Cambia tu contraseña por seguridad
• Guarda comprobante de cancelación

Contacta por el canal oficial;

• Escribe a [email protected]
• Indica tu correo registrado, fecha e importe del cargo
• Adjunta capturas del extracto bancario
• Explica que el cobro no fue autorizado

Solicita que;

• Confirmen el origen exacto del cargo
• Cancelan definitivamente la suscripción
• Procesen reembolso al medio de pago original
• Te asignen número de caso y plazo concreto
• Confirmen que no habrá renovaciones futuras

Si no responden o rechazan sin explicación clara;

• Reitera el reclamo citando tu solicitud anterior
• Conserva todo el historial como respaldo
• Consulta con tu banco sobre disputa por “cargo no autorizado”

¿Te enfrentas a una situación similar? Únete al debate y descubre cómo lo han resuelto los demás. Presenta tu reclamo en Xolvie para llamar la atención sobre el problema. Es gratis y rápido hacerlo.