Cobro no autorizado de PDF Guru, solicito cancelación y reembolso
Realicé una única transacción con la empresa PDF Guru para una suscripción web y, a pesar de ello, he descubierto que se me ha estado cobrando de forma recurrente, sin mi autorización, un importe semanal de 10,15 USD. Estos cobros comenzaron aproximadamente el 4 de diciembre de 2025 y se han seguido realizando como si se tratara de una suscripción activa que yo no he consentido. Ante esta situación, me puse en contacto por correo electrónico con PDF Guru para solicitar la cancelación inmediata de estos cobros, pero mi petición no fue aplicada y los cargos continuaron apareciendo. Para ayudar a identificar la suscripción o el cargo en su sistema, puedo aportar como referencia el número 155. Solicito la cancelación inmediata y definitiva de esta suscripción no autorizada y la suspensión de cualquier cargo futuro. Asimismo, pido el reembolso íntegro de todos los importes cobrados semanalmente desde el 4 de diciembre de 2025 por este concepto.
