El 10 de diciembre de 2025 realicé una compra única de prueba en el sitio Myıq, pagando aproximadamente 50 ₺. En ningún momento solicité, autoricé o acepté una suscripción, un pago recurrente o cualquier tipo de cargo periódico. Sin embargo, el 17 de diciembre de 2025 a las 21:00, al revisar el extracto de mi tarjeta bancaria Garanti BBVA, observé un débito de 29,99 USD con la descripción "29.99USD-MYIQ.COM/US‑SATIŞ" que no había sido autorizado ni comunicado. No recibí ninguna notificación previa, pantalla de suscripción, aceptación de contrato ni aviso de renovación. A pesar de haber indicado claramente que la compra inicial era solo una prueba puntual, se me ha generado una suscripción sin mi consentimiento. En cuanto detecté el cargo, contacté al equipo de soporte de Myıq por correo electrónico solicitando la anulación inmediata del débito de 29,99 USD y el reembolso total del importe. Hasta la fecha no he recibido respuesta alguna. Posteriormente, procedí a cancelar la suscripción para evitar futuros cargos similares. Exijo que el importe de 29,99 USD sea reembolsado a mi cuenta sin demora ni condiciones, que la suscripción asociada sea eliminada por completo y que no se realicen cargos adicionales. De no cumplirse, me veré obligada a presentar una disputa ante mi banco y a iniciar las acciones legales pertinentes.
El 01 de enero de 2026 realicé, a través de Myıq, un pago de prueba único de 0,50 USD con mi tarjeta de crédito terminada en 5312, emitida por Garanti BBVA. No tenía ninguna suscripción, membresía o pago recurrente activo en Myıq. Sin embargo, el 08 de enero de 2026 observé un cargo de 29,99 USD con...
Anteriormente solo había resuelto pruebas en el sitio Myiq y nunca inicié ninguna suscripción. Sin embargo, descubrí que mis datos de la tarjeta fueron guardados sin mi autorización y, sin mi conocimiento, el 14 de diciembre de 2025 se realizó un cargo de 29,99 euros en mi tarjeta Garanti BBVA. Fui ...
El 24 de agosto de 2025, realicé una prueba en myiq.com por un precio de 24,99₺. Sin embargo, menos de una semana después, se descontó de mi tarjeta de crédito una tarifa de suscripción de 30 euros sin que hubiera recibido ningún aviso previo ni mensaje de confirmación. Esta situación me tomó comple...
Realicé un pago de prueba de 49,98 ₺ a través de Myıq únicamente para probar el sistema. Aparte de ese pago de prueba, nunca di mi consentimiento ni autoricé ninguna suscripción, pero el 25 de noviembre se cargó en mi tarjeta terminada en 6023 una cuota de suscripción de 1.474,99 ₺. No otorgué ningu...
En el sitio web Myiq adquirí una suscripción que pensé sería única, de una sola vez. Sin embargo, el 21 de noviembre de 2025 la suscripción se renovó automáticamente sin que yo diera mi autorización, sin recibir ninguna notificación y sin haber solicitado el cargo. Como consecuencia, mi tarjeta de D...
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