Llevé mi vehículo Isuzu al servicio autorizado Rize Isuzu Itimat el 07.04.2023. Informé sobre la falla de mi coche y los técnicos allí dijeron que habían reparado la falla y me entregaron el vehículo, pero no pudieron solucionar el problema y tomaron una acción incorrecta. Dijeron que realizaron el mantenimiento de mi coche y me lo entregaron. Hice mi pago y me fui. Después de recorrer 3 o 4 km, mi coche se detuvo en la carretera; cuando abrí el capó, vi que el indicador de aceite del motor no estaba instalado, por lo que el aceite se había derramado. Llamé al servicio y les informé de la situación, pero no ofrecieron ninguna solución ese día. El 28.04.2023 enviaron una grúa y llevaron mi vehículo al servicio, no aceptaron su error y me dijeron que el motor estaba dañado. Nunca me informaron que mi vehículo, al que llevé varias veces para mantenimiento, tenía un problema tan grave, porque no existía tal problema. Para cubrir sus errores, no reemplazaron la varilla de aceite del motor, lo que causó que el aceite se agotara y el motor se quemara. En esta situación, no aceptan sus responsabilidades, este caso se llevará al tribunal por la vía legal. Es el servicio autorizado de Isuzu el que causó que el motor de mi vehículo se quemara.
Poseo un Fiat Egea 1.4 Fire del 2020, y ha tenido problemas constantes de fugas de aceite. Me comuniqué con el servicio de Rize Auto AK para obtener ayuda, y me dijeron que realizarían una prueba de aceite y me pidieron que regresara para una revisión después de 2,000 km. Durante la revisión inicial...
Hola, compré un Toyota Corolla 1.5 Flame X de un concesionario Toyota en Izmir, Turquía, en enero de 2023. Anoche, alrededor de las 8, mi vehículo dio una advertencia de refrigerante, y de inmediato me detuve y llamé al número de Asistencia en Carretera de Toyota para que lo remolcaran a un centro d...
En mi coche que solo tenía dos meses y ya había recorrido nueve mil kilómetros, recibí una advertencia de bajo nivel de aceite. Me detuve para agregar aceite en la carretera, pero el coche dejó de funcionar de repente. Había una luz de advertencia de bajo aceite en el tablero, pero me culparon por a...
Tenía una cita programada para el 2 de mayo de 2023 a la 1:00 PM en el centro de servicio Fiat de Hatay Iskenderun. Sin embargo, cuando llegué, no tomaron mi coche y permaneció allí durante dos días. Después de completar el trabajo, se acercaron a mí y me pidieron el pago. Me informaron que los roto...
Tengo un Citroën C3 Aircross modelo 2022 a gasolina que está bajo garantía. El 25 de enero de 2024, llevé mi coche al centro de servicio Kayseri Inciroglu porque se encendió la luz de fallo del motor. Según su declaración, los pistones estaban carbonizados y necesitaban reparación. Recuperé mi coche...
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