Realicé una compra a través del canal de Telegram de Iqos Türkiye IQOS y, aunque la atención durante el proceso de pedido fue excelente, después de completar mi compra no recibí ninguna respuesta. Intenté comunicarme varias veces tanto por el canal de Telegram como por las líneas de WhatsApp, pero no obtuve ninguna contestación. A pesar de que la empresa aparece como una cuenta comercial profesional desde 2014, no he logrado recibir información sobre el estado de mi pedido ni sobre el envío. Como cliente, esperaba un seguimiento adecuado y una comunicación efectiva después de haber realizado el pago en ₺, pero lamentablemente no fue así. Recomiendo tener en cuenta esta experiencia antes de realizar compras en este canal para evitar posibles inconvenientes relacionados con la falta de respuesta y atención postventa.
Hola, hace una semana realicé una compra en el sitio web de IQOS. El proceso parecía confiable, ya que se presentaban como un servicio de atención al cliente profesional. Después de seleccionar el producto y finalizar la compra, me solicitaron realizar el pago mediante transferencia bancaria, lo cua...
Realicé una compra en iqos.com.tr, aprovechando una oferta para adquirir un dispositivo IQOS y un cartón de Terea. Efectué el pago mediante transferencia bancaria (EFT) a la cuenta de una persona llamada M... L T. S., siguiendo las instrucciones proporcionadas en el sitio web. Tras completar el pago...
Después de realizar el pago, noté que el nivel de atención y comunicación por parte del equipo disminuyó considerablemente. Antes de recibir el pago, mostraban mucho interés y respondían rápidamente a todas mis preguntas. Sin embargo, tras completar el pago en ₺, dejaron de comunicarse conmigo de ma...
El 05.02.2025 a las 11:09 realicé un pedido a nombre de Elif Topçinar con el número 1792. Después de completar el pago transfiriendo el importe correspondiente a la cuenta IBAN proporcionada, me informaron que la entrega se realizaría en un plazo máximo de 3 horas. Sin embargo, desde ese momento no ...
Realicé un pedido del producto Iluma de la marca Terea a través del sitio web Gen.tr y completé el pago correspondiente de ₺4.810. Después de realizar el pago, me comuniqué con el vendedor por WhatsApp y recibí respuestas inicialmente. Sin embargo, tras la conversación, no enviaron el producto y pos...
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