IPSY cobra tras cancelación, suscripción reactivada sin autorización

Cassandra
Cassandra
IPSY
11 de junio de 2024 17:49

Hace varios meses, creo que fue alrededor de enero, decidí cancelar mi suscripción a la caja de belleza de IPSY. Realicé todas las acciones de borrado y eliminación que encontré en la página, pero al parecer eso no fue suficiente, ya que no encontré ninguna opción para eliminar la información de mi tarjeta de crédito. Pensé que todo estaba terminado, pero dos días después descubrí cargos inesperados de IPSY en el extracto de mi banco, a pesar de haber cancelado todo. De alguna manera me inscribieron en un "paquete de refresco" que nunca solicité, y comenzaron a cobrarme mensualmente sin ninguna notificación previa. Me sentí totalmente utilizado y, tras contactar al servicio de atención al cliente, espero que me reembolsen lo cobrado. Esta experiencia ha arruinado por completo mi opinión sobre IPSY; nunca pensé que pudieran actuar de forma tan engañosa, y ahora dudo en volver a hacer clic en cualquier cosa que lleve su nombre.

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