Exijo reembolso y cancelación de suscripción a Investing.com sin permiso
El año pasado adquirí la suscripción Pro a través de Investing mediante su sitio web. Aunque este año no tenía intención de utilizar el servicio Pro, el 21 de diciembre de 2025 a las 08:31 se realizó un cargo de aproximadamente 2.800 ₺ en mi tarjeta de crédito sin que yo lo autorizara. No recibí ninguna notificación, solicitud de confirmación ni recordatorio previo, y rechazo rotundamente que se haya efectuado esta cobranza sin mi consentimiento. Tras este débito no autorizado, contacté a mi banco, que bloqueó mi tarjeta para evitar nuevos gastos. Sin embargo, como la operación aparece como una provisión, no pude presentar una disputa formal de la transacción. Por ello, solicito directamente a Investing que solucione mi perjuicio. Exijo que se me devuelva la totalidad del importe cobrado por la suscripción Pro, que se realizó sin mi permiso, y que se cancele inmediatamente la suscripción. Espero una respuesta rápida y la restitución del dinero en el menor tiempo posible.
