Exijo reembolso y respuesta tras cancelar suscripción en Investing.com
El 14 de enero de 2026 adquirí a través de Investing.com la suscripción Investing Pro. Ese mismo día, a pesar de contar con el derecho legal de cancelar sin costo dentro de los 14 días, procedí a cancelar la suscripción tanto desde mi cuenta como mediante un correo electrónico solicitando la cancelación y el reembolso. Se debitó de mi tarjeta de crédito la cantidad de 1.733,90 ₺. Aunque cancelé la suscripción el mismo día y envié la solicitud por escrito, hasta la fecha no he recibido ningún reembolso ni he obtenido respuesta alguna en mi correo electrónico. Rechazo que se ignore mi derecho de desistimiento de 14 días y exijo que Investing.com devuelva de inmediato los 1.733,90 ₺ cobrados por la suscripción Investing Pro, así como que me proporcione una información escrita sobre el proceso de reembolso.
